Prezado(a) Cliente,
A Tripland é um site mantido e operado pela 45.811.300 THAIS RAMALHO DOS SANTOS, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Acre, Nº 421, SL 3, Cabo Frio-RJ, CEP: 28.911-300, inscrita no CNPJ sob o nº 45.811.300/0001-99.
O site é confiável ?
Sim! Trabalhamos com as maiores plataformas de segurança para e-commerce no Brasil, Mercado Pago, Appmax e Cartpanda.
Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.
Por que os produtos levam de até 15 dias úteis para chegar ?
Nós acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado Brasileiro. Entretanto, para conseguir isso escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.
Todos pedidos acompanham número de rastreio ?
Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra ?
Nossos fornecedores (industriais que fabricam os produtos) pedem até 3 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato.
Por ser uma encomenda internacional eu posso ser taxado na alfândega Brasileira?
Independentemente da taxação em vigor no Brasil para compras internacionais, nossos preços já incluem qualquer imposto adicional. Caso ocorra de seu produto ser taxado, não se preocupe pois iremos arcar com esse custo integralmente.
Todos os produtos são enviados internacionalmente ?
Sim. Da China, Europa ou Estados Unidos.
TRIPLAND